English 在线客服:
  • 公司简介
  • 发展历程
  • 合作伙伴
  • 联系我们
  • 易联期刊
  • 诚聘英才
  • 隐私政策

易联支付有限公司(原广州易联商业服务有限公司)成立于2005年,注册资本1亿元人民币,是国内大型非金融支付服务机构。公司通过与国内银行、银联等金融机构合作,构建具创新技术的"易联支付PAYECO"金融支付服务平台,从事无卡认证支付业务及预付卡的发行与受理业务,提供全方位的人工咨询与联机技术支持服务。2011年,中国人民银行向公司颁发《支付业务许可证》,许可从事移动电话支付、互联网支付、预付卡发行与受理业务。


公司拥有强大的技术力量,一直致力于移动支付与互联网金融服务,拥有易联E付、DNA手机支付、一线通等众多支付产品。2008年,与中国银联广东分公司合作,通过接入银联跨行信息交换中心系统的资源优势,构建了安全、高效、新颖的DNA手机支付服务平台,该平台可受理全国性商业银行发行的银联借记卡,不受电信运营商的限制,平台上线即成功吸引机票、保险等行业龙头商户的积极应用。2011年与中国银联合作,创办 "语音支付平台",在IVR语音支付、呼叫中心支付、手机WAP支付等领域,提供近100多家银行贷记卡(借记卡)的无卡支付服务。


目前,公司移动电话支付业务已涵盖电子客票、保险、教育考试缴费、电信充值、酒店、旅游等支付服务领域,取得令人瞩目的业绩:2011年成为苹果iTunes人民币银行卡充值的提供商,话费充值业务涵盖12580、116114、10086等各电信运营商,服务中国人寿、康泰人寿、华泰人寿等保险行业客户,以及人人贷、挖财、普惠金融等P2P行业客户,深入互联网金融各领域。


以创新支付业务见著的易联支付在2012年获得美国著名媒体《Red Herring》“2012年亚洲创新百强企业”称号,2013年认定为广东省高新技术企业,2014年易联支付获得基金销售支付结算业务许可。


易联支付也是在广东地区首家从事预付卡发行与受理业务的公司,专注于为企事业单位提供创新的员工福利解决方案和客户管理解决方案,为商圈提供预付卡服务方案。


公司将不断创新支付服务模式,组建具IT、金融专业知识与技能的支付系统研发与业务管理精英团队,打造国际性的支付网关服务提供商,推动国内特色金融支付服务的发展。



  • 2005
  • 2006
  • 2007
  • 2008
  • 2009
  • 2010
  • 2011
  • 2012
  • 2013
  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2017
  • 2018
  • 2019
2005 2005年4月,公司创立之初即与广州银联网络支付有限公司达成战略合作,在珠三角主要城市开展企业单位福利消费的福利卡的发行与受理业务。

2005年6月,公司成立成为广东省首家致力于预付卡发行及受理的服务机构,在广州率先建立餐饮、健身娱乐、文化休闲、生活便利的商户服务网络。
2006 2006年根据市场及客户需求发行充值卡、礼品卡、定制个性化会员卡,根据商户行业发行美食卡、高尔夫卡、超市会员卡,极大丰富了产品种类满足客户要求。

2006年针对客户联合行业商户举办各种优惠促销活动,率先为社会精英阶级提供新颖优惠服务。

2006年发展了各类著名商户服务机构,包括广州酒店、百佳、新一佳、宏城、胜佳超市等。

2006年率先在行业提供预付卡多种支付服务方式,包括POS支付、网上支付、电话支付,适用各类企业机构受理消费。

2007 2007年3月,公司与正佳广场合作发行"正佳通卡",首次与广州高档商场开展服务。

2007年9月,公司与深圳市深银联易办事金融服务有限公司合作,推出"DNA支付通"业务,向深圳用户提供DNA手机确认支付平台服务。

2007年12月,公司与中国联通广东公司合作在广州试点推行"积分消费卡"项目。

2007年在深圳与深联银联易办事开展预付卡业务服务合作,发行好易联卡业务,发展家乐福、华润万家、茂业百货、岁宝百货等著名服务商户。

2007年开始申请96585服务专号,为DNA产品提供支付服务。

2007年与中国银联广东分公司合作搭建银联DNA手机支付平台。

2008 2008年8月,公司与中国银联广东分公司合作开展银联卡远程无卡支付业务(DNA手机支付)上线,向全国用户提供DNA手机支付平台服务,并与南方航空、广铁、易网通、广之旅、艺龙等知名航空售票机构及旅行服务公司合作,向广大用户提供"DNA手机支付"购票服务。

2008年9月,公司与知名旅行服务公司——携程旅行网(CTRIP)建立战略合作伙伴关系,向广大携程用户提供"银联手机支付"购票服务。11月25日,公司与中国银联、携程在广州召开新闻发布会,宣布"DNA手机支付"正式在携程旅行网上线应用。

2008年,公司与中国联通广东公司合作,在广东省内九个城市(广州、佛山、东莞、深圳、中山、江门、惠州、珠海、汕头)开展用户话费积分兑换积分消费卡业务。

2009 2009年6月,成功申请好易联卡商标。

2009年9月,公司与东莞南城区政府合作,配合政府发行"南城欢乐消费节"消费卡。

2009年10月,公司导入ISO27001的管理体系,DNA手机支付平台通过国际PCI安全认证,形成公司有效的风控管理体系,向用户提供7*24小时的人工咨询与交易安全监测服务。

2009年,向人民银行要求报备预付卡及DNA支付业务,接受人民银行的监管,初步建立符合要求的内控机制,向社会公众提供安全的支付服务。

2009年,公司率先进行彩票理财服务行业,提供DNA手机支付服务。

2010 2010年3月,DNA手机支付被中国银联产品创新部列为中国银联第一代手机支付标准产品,全面向各分公司推介实施。

2010年4月,银联DNA手机支付在中国国际航空上线运营,为国航的呼叫中心提供支付服务,进一步巩固了银联DNA手机支付在机票销售领域无与伦比的支付优势。

2010年4月,公司携手"泰康人寿"提供保险投保DNA手机支付服务,DNA手机支付业务进入保险缴费行业。

2010年6月,银联DNA手机支付为联通116114机票预订提供借记卡手机支付服务,标志着银联DNA手机支付进入电信运营商的电话语音综合服务领域,率先为电信运营商的电话语音综合平台提供线下借记卡的支付服务。

2010年8月,公司进一步整合品牌管理,发布"PAYECO易联支付"的支付品牌理念,将"DNA手机支付"纳入"PAYECO易联支付"的品牌范畴,持续为广大客户提供安全高效的绿色支付服务。

2010年9月,公司与戴尔(中国)有限公司合作,易联无卡认证支付助力戴尔直线订购,推动呼叫中心IT产品订购支付新模式。

2011 2011年,公司受中国银联总部委托,负责构建"中国银联无磁自助支付系统平台"及"中国银联无磁订购支付系统平台"。

2011年6月,公司与中国移动12580呼叫中心平台合作,为移动用户提供基于12580IVR语音平台的话费充值服务,用户可全天候拨打12580语音电话,实现通过9类银行借记卡直充电话费业务。

2011年6月,公司"易联无卡认证支付系统V2.21"及"易联预付卡综合业务系统V2.0"通过中国银行卡检测中心认证。

2011年,公司与中国银联股份有限公司签订IVR语音支付合作框架协议,全面开展无卡认证支付合作业务。

2011年7月,公司向中国人民银行广州分行提交互联网支付业务、预付卡的发行与受理业务的《支付业务许可证》申请材料。

2011年11月苹果iTunes平台运用公司银联DNA手机支付产品,实现其人民币充值业务。

2011年12月获中国人民银行颁发《支付业务许可证》,许可从事移动电话支付、预付卡发行与受理业务。

2012 2012年3月首次提出易联云支付新概念,实现公司产品战略规划开始。

2012年7月取得中国银联收单成员机构资格。

2012年9月获美国著名投资商业杂志《Red Herring》评选为2012亚洲创新百强企业(2012 Red Herring Top 100 Asia Winner)。

2012年11月与中国银联广东分公司合作,实现惠农手机支付项目正式上线。

2012年经国家商务部批准成立易联商业服务有限公司(香港分公司),以香港为中心负责开展海外商户服务。

2012年成为银联国际第三方服务机构,具有海外商户拓展、海外商户服务 、支付系统接入银联国际、收单收益等资质。

2013 2013年1月,我司获得人民银行资质,完成全国首笔支付机构跨境人民币支付交易。

2013年5月,我司 "一线通"实用新型专利通过专利授权。

2013年6月, "易联e付"插件正式发布,开启移动互联网支付发展新起点,发展知名商户小米、360、中兴、应用汇、掌趣科技、宜搜、蓝港在线等。

2013年10月,我司被省科技厅认定为"广东省高新技术企业"。

2013年12月,我司经过中国互联网协会征信调查和信用等级评定后,获得最高等级AAA(优秀) "中国信用企业"称号。

2013年我司一线通在中国电信运用的基础上,成为中国移动集团充值业务服务规范,并在10086、12580的基础上,推广到全国二十九个省进行运用。

2013年服务的国际著名商户包括万通保险、AMTD、迪士尼、帝都酒店、新世界酒店、SASA。

2013年,公司与南海市政府签署合约未来计划落户广东金融高新区。

2014 2014年,我司获广东省网商协会颁发“2014年度极具价值跨境电商服务机构”称号。

2014年,我司获中国银联广东分公司颁发“2014年广东地区非金融机构创新业务贡献奖”。

2014年,我司获中国中小企业电子商务大会组委会颁发“2014思路跨境电商服务风云奖-杰出跨境电商支付服务”奖项。

2014年,我司获2014全球移动互联网CEO峰会组委会颁发“2014全球移动互联网卓越成就奖-年度最佳移动金融-易联E付”称号。

2014年,我司获中国互联网协会颁发“企业信用评价AAA级信用企业”证书。

2014年,我司获中国人民银行广州分行批准,颁发基本存款账户开户许可证。

2014年,我司获中国证监会基金监管部许可,与光大银行合作开展基金销售支付结算业务。

2014年4月,我司获得中华人民共和国商务部颁发的《企业境外投资证书》。

2014年5月,我司获中国人民银行批准,名称正式变更为“易联支付有限公司”。

2014年7月,我司获得人民银行的“互联网支付”业务牌照,可在全国范围内开展“互联网支付”业务。至此,我公司共有“预付卡发行与受理”、“移动电话支付”、“互联网支付”三项业务许可。

2014年12月,我司获广州市对外贸易经济合作局认定为广州市跨境贸易电子商务试点企业。

2014年12月,我司“易联国际金融中心”在佛山南海奠基开工。

2015 2015年,易联支付新增中国银行为跨境支付结算的合作银行。

2015年,我司获Flyme颁发“2015Flyme颁奖典礼-最佳合作伙伴奖”称号。

2015年,我司获21CN聚投诉颁发“2015年度最佳客服奖”。

2015年,我司获中国工商银行颁发“国际业务卓越客户”称号。

2015年1月,我司成为银联国际机构的成员。

2015年4月,我司参加全球移动互联网大会GMIC。

2015年8月,我司获中华人民共和国工业和信息化部颁发中华人民共和国短信息类服务接入代码使用证书。

2015年11月,我司成立宁波分公司。

2016 2016年,我司再度被省科技厅认定为"广东省高新技术企业"。

2016年,我司获第三方支付安全合作联盟颁发“第三方支付安全合作联盟成员单位”以及“最佳支持奖”。

2016年,我司获21CN聚投诉颁发“2016年度最佳客服奖”。

2016年,我司获佛山市南海区人民政府颁发“佛山市南海区2016年度 纳税超1000万元企业”称号。

2016年,我司获省网商协会颁发“连续三年极具价值跨境电商服务机构”称号。

2016年,易联支付95192客服热线完成升级。

2016年12月,我司非银行支付机构《支付业务许可证》续展成功。

2017 2017年,易联支付顺利通过PCI-DSS与ADSS双重权威认证。

2017年,易联支付新产品“提前付”登陆亚马逊平台。

2017年,易联支付正式获得Mastercard外卡收单业务资质。

2017年,易联支付与全球三大学生组织之一“创行Enactus”正式建立合作伙伴关系。

2017年,我司荣获由中国银联广东分公司颁发的“2017年度互联网业务运营突出贡献奖”荣誉。

2017年,我司正式成为中国互联网金融协会会员。

2017年,我司获得由银联卡监测中心颁发的银联卡账户信息安全合规证书。

2017年,我司荣获中国支付清算协会颁发“优秀案例”及“先进个人”荣誉。

2017年9月,我司获得由工业和信息化部颁发的中华人民共和国增值电信业务经营许可证。

2018 2018年1月,易联支付与东亚中国签署总对总战略合作协议。

2018年,我司顺利通过PCI-DSS国际认证(2018)以及ADSS银联卡账户信息安全认证双重权威认证。

2018年,我司获得PCSL金钱服务经营者牌照。

2018年3月,我司正式成为中国支付清算协会理事单位。

2018年,易联支付智能客服正式上线,提供包括自助语音、自助查单、预约服务等各方面支持,带给客户全新服务体验。

2019 2019,易联更精彩,敬请期待
易联支付有限公司

地址:广州市天河区珠江新城珠江东路28号越秀金融大厦23楼

邮政编码:510623

公司总机:020-2213 2700

客户服务专线:95192

公司传真:020-2213 2701


北京分公司

地址:北京市海淀区知春路甲63号卫星大厦1305室

邮政编码:100190

总机:010-5166 7665

传真:010-6263 1331


上海分公司

地址:上海市静安区南京西路819号中创大厦3楼06-136

邮政编码:200080

客户服务专线:95192


深圳分公司

地址:深圳市南山区科技园中区科发路6号科技园大厦269室

邮政编码:518057

电话:(0755)8666 7683


宁波分公司

地址:宁波市鄞州区首南西路68号鄞州金融大厦A座11楼

邮政编码:315100

电话:(574) 2891 0300

传真:(574) 2891 0301


香港分公司

地址:香港荔枝角永康街63號Global Gateway大廈20樓2001室

客户服务专线:95192


佛山(总部)

地址:佛山市南海区桂城街道融和路15号一楼

客户服务专线:95192




  • 岗位名称:国际业务拓展专员(工作地点:广州)

    岗位职责:
    1、制定所负责海外市场的销售计划,并为销售决策提供信息支持;
    2、负责销售工作,完成销售目标;
    3、负责对销售市场的信息收集及市场布局;
    4、落实公司区域市场拓展计划,负责整个销售服务过程的项目主导;
    5、参加国内外展会,挖掘客户资源,资深销售还有机会出国拜访客户。

    任职要求:
    1、英语或国际贸易专业本科以上学历,从事相关工作3年以上,有金融/第三方支付行业销售工作经验者优先;
    2、英语六级或以上,具有优秀的听、说、读、写能力;
    3、具有良好的销售能力、客户管理能力及商务谈判能力;
    4、具有较强的业务协调能力,敏锐的洞察力和优秀的市场判断力,抗压能力好;
    5、能独立开拓海外客户,有国外展会经验或渠道推广经验;
    6、熟悉外汇交易及结算、国际结算等,熟悉AML及KYC审核标准;
    7、有外资银行或大型中资商业银行背景尤佳。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:支付产品经理(工作地点:上海)

    岗位职责:
    1、根据公司的产品战略方向,负责新支付产品的设计工作,完成需求分析与立项审批;
    2、负责新产品的全过程管理,需求分析后制定实施路线图并推进实现;
    3、协调技术相关部门制订线上项目计划,跟踪推动项目进展;
    4、跟踪产品上线后的运营情况,优化系统平台的支付结算及操作流程,完成迭代需求。

    任职要求:
    1、本科及以上学历,经济、金融、管理类相关专业优先;
    2、3年以上工作经验,熟悉支付产品,能快速响应市场需求;
    3、具有较强的学习能力、创新能力和执行力,具备较强的沟通协调能力和团队合作意识;
    4、有支付公司工作经验者优先;
    5、有强烈的事业心、责任心和较强的环境适应能力。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:渠道拓展经理(工作地点:上海)

    岗位职责:
    1. 负责支付业务的合作发展规划及业务合作模式制定;
    2. 根据公司目标制定合作运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;
    3. 负责支付产品的运营方案设计及实施管理;
    4. 负责支付产品的各项日常数据监控、统计及分析,进行产品的运营规划、策略调整及协调实施;
    5. 协调其他部门人员的相关配合工作,共同完成运营销售目标;
    6. 负责市场信息的收集及竞争对手的分析,并根据分析开展重点行业的合作突破。

    任职要求:
    1. 本科以上学历,三年以上电子支付或金融相关行业工作经验,一年以上运营经理或项目经理工作经验;
    2. 熟悉国内第三方支付行业的运营现状,有银行合作经验或支付行业背景者优先;
    3. 市场感觉敏锐,具有较强的市场分析能力,对产品运营数据敏感,思维清晰而有条理,能针对性的提出产品运营策略;
    4. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
    5. 具有较好的业务洽谈能力和协调能力;
    6. 善于沟通,具有良好的服务意识和团队协作意识,责任心强,能承受较大工作压力。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:渠道运营经理(工作地点:上海)

    岗位职责:
    1、负责公司现有及潜在合作渠道维护、谈判及合作进度管理;
    2、根据公司互联网金融发展战略,拓展银行、互联网机构等电商合作渠道;
    3、进行渠道日常管理工作,定期拜访渠道,组织开展营销培训活动,了解渠道新增需求;
    4、 负责互联网金融讯息搜集及调研,探索业务创新方向。

    任职要求:
    1、本科以上学历,金融、管理、营销、电子商务或相关专业毕业二年以上金融行业或支付行业工作经验;
    2、勇于开拓创新,具备较强的外部沟通能力;
    3、具备优秀文案策能力,文字功底良好;
    4、具备电子银行或互联网合作经验者优先;
    5、勇于开拓创新,承受压力能力强。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:数据分析员(金融合作部)(工作地点:广州)

    岗位概述:
    1、根据实际业务需要,输出各类通道成本数据报表,并提出成本优化的建议;
    2、对通道资源相关信息的正确性负责,并按需完成报表的输出及信息发布;
    3、对日常业务数据进行监控,及时发现问题并深入挖掘,推动解决方案的实施;
    4、其他临时性的数据支撑工作。

    岗位职责:
    1、定期核算通道资源的整体成本,以及重点通道、重点银行、重点商户的成本结构;
    2、定期更新各通道的交易能力,包括:支持银行、交易限额和交易要素等;
    3、建立分析模型,为公司管理层及相关开发部门提供高价值的分析报告;
    4、完成部门内部相关数据日报、周报、月报的统计工作。

    任职要求:
    1、本科及以上学历;金融、统计、财会类或经济类等相关专业优先;
    2、具备一定的支付行业知识,能快速熟悉公司业务及流程;有相关行业工作背景优先;
    3、熟悉excel操作,能熟练使用常用函数、搭建公式、数据透视表,并能运用图表有效表达分析观点;熟悉VBA/数据库(sql或其他数据库)优先考虑;
    4、有较强的工作责任心和严谨细致的个人品质,良好的沟通能力及团队协作精神。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:渠道运营实习生(工作地点:上海/广州)

    岗位职责:
    1、协助上级对现有合作渠道维护和进度监督;
    2、协助渠道日常测试工作,定期更新测试数据,达到市场新增需求;
    3、协助上级进行互联网金融讯息搜集及调研。

    任职要求:
    1、本科以上学历,金融、管理、营销相关专业(18届/19届毕业生);
    2、具备较强的沟通能力,和优秀处理问题能力;
    3、抗压能力强,每周可全职工作3天以上。

    舒适的办公环境,专业的团队配比
    领导好、氛围佳,丰富多彩的活动福利等你来~
    表现优秀的可直接转正!

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:风险数据分析专员(风控部)(工作地点:广州)

    岗位职责:
    1、深入研究交易数据和风险事件数据,对客户行为进行分析,挖掘高风险交易群体的行为规律,为风控决策的制定提供专业的数据支持;
    2、深入研究客户服务和风险审查工作的业务数据,对各个业务节点进行分析,发现业务受理流程的薄弱环节,为业务改进提供科学的数据支持;
    3、深入钻研业务问题,开发创新实用的分析算法以解决复杂的业务问题。

    任职要求:
    1、全日制大学本科及以上学历,数学、统计、信息管理等相关专业;
    2、2年以上数据分析相关工作经验,拥有海量数据处理和挖掘经验,或有支付行业从业经验者优先;
    3、精通至少两种以上的数据分析工具(SAS、SPSS等);
    4、熟悉数据挖掘的常用算法(线性回归、逻辑回归、聚类、分群等);
    5、具有良好的钻研能力,优秀的数据报告撰写能力;
    6、严谨细致,团队合作精神佳,有一定的抗压能力。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:数据库管理员(工作地点:广州)

    岗位职责:
    1、负责公司DB2数据库及相关数据仓库的安装、配置、HADR搭建部署、维护与性能调优、故障处理;
    2、完成db2数据库的日常运维管理(日常监控、故障定位、巡检等);
    3、负责数据库备份、恢复的实施;
    4、sql优化,存储过程的编写;
    5、shell脚本编写、优化;
    6、数据迁移、数据同步。

    任职要求:
    1、本科及以上学历,计算机相关专业;
    2、具有两年及以上DBA工作经验,具备良好的关系型数据库理论基础;
    3、熟悉DB2数据库安装、HADR搭建部署、维护、监控、性能优化及故障排除方法;
    4、熟练掌握SQL语法,能够编写较高效SQL语句以满足相关需求;
    5、熟悉Linux系统,熟练使用Linux操作,熟练使用shell(或者python)进行脚本开发;
    6、有DB2或Oracle相关证书者优先考虑;
    7、细致认真,具备良好的责任心、专注度,一定的危机意识和良好的团队合作精神。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。

  • 岗位名称:监控运维工程师(工作地点:广州)

    岗位职责:
    1、负责全公司生产平台的监控平台的建设,监管和维护;
    2、 负责日常网络、系统监控分析,例行巡检;
    3、 管理、协调部门小组工作安排;
    4、 为公司平台建设规划提出建议并赋予实施。

    任职要求:
    1、 大专以上学历, 2年以上相关工作经验;
    2、 有较强的Linux系统或网络问题分析能力;
    3、 熟悉Nagios等主流监控程序;
    4、 熟悉Linux, Unix等主流操作系统优先;
    5、 熟悉TCP/IP及常见网络通信协议,熟悉Cisco, Huawei等主流网络产品优先;
    6、 具有较强的沟通、表达能力和组织协调管理能力;
    7、能适应7*24小时轮班工作性质。

    简历投递邮箱: hr@payeco.com
    注:投递简历时,请标注所投递职位名、姓名,谢谢合作。



隐私政策

 

易联(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户(以下或称“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。

请您在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策(以下或简称“本政策”),以帮助您了解维护自己隐私权的方式。应认真阅读、充分理解本政策中各条款,包括免除易联责任的免责条款及对的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。除非您接受本政策所有条款,否则您无权注册、登录或使用易联提供的相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本政策的接受,并同意接受本政策各项条款的约束。

您对本协议的接受即为您同意受全部条款的约束,包括接受易联公司对任一服务条款随时所做的任何修改。本政策可由易联随时修改更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,可能不再另行通知在易联修改政策条款后,如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当继续您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

 

一、适用范围

本隐私政策适用于易联向您提供的所有服务(以下称“服务”或“我们的服务”),包括易联平台及接入易联产品的商户平台上易联向您提供的服务,您访问易联平台及/或登陆相关客户端使用易联提供的服务,均适用本隐私政策。

本政策所称“易联”是易联平台经营者易联支付有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

本政策最近更新日期:2019年6月。

我们所有的服务均适用本隐私政策。此外,针对某些特定服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

本政策不适用于通过我们的服务而接入的其他第三方服务(“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者)收集的信息。我们对前述第三方使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。 请您注意,其他第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看其他第三方创建的网页或使用其他第三方开发的应用程序时,可能会发现该网页或应用程序放置的Cookie或像素标签。这些Cookie或标签不受我们的控制,而且它们的使用不受本政策的约束。

 

二、我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:为了遵守法律法规的要求,向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。您主动勾选及确认接受本隐私政策,我们提供下述信息或使用我们的服务时,即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。我们收集信息的种类如下:

1、您向我们提供的信息

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们需要识别您的身份,当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时,需要您填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)、银行账户或其他支付工具的账户信息、账单信息(如您的信用卡号码、持卡人姓名及信用卡有效期等)、个人、车辆及行车信息等(如您的姓名、公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息等)。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将依法征得您的同意。

您在易联平台发布点评内容过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。

您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用我们的许多特色服务。 请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您享受我们提供各项服务提供便利,完善我们的平台以及与您进行信息沟通。

2、 我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会您使用服务以及相关使用方式的信息进行存档,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机、移动设备上的日志信息。在您访问小程序或使用我们服务时,我们系统自动接收并记录的您的浏览器、移动设备和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。

(2)您的位置信息。当您开启设备定位功能,下载或使用我们、关联方及合作伙伴开发的应用程序,或访问移动网页使用我们服务时,我们可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体方法建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)您的设备信息。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

(4)您的行为、风格和喜好信息。为了满足您的服务要求,和向您提供更加个性化的服务。我们可能会记录您访问我们或使用我们服务时所进行的搜索和其他操作、记录您的旅行计划、膳食要求、选择座位、常用乘客/酒店/租车程序信息,以及航班舱位、行李和票务选择等信息。

上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息,包括但不限于您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

3在您注册易联账户及使用易联服务过程中,经您授权我们可向关联银行 相关合作伙伴及其他独立第三方有必要获取关于您的个人信息。这些信息包括但不限于您的身份信息交易信息设备信息等,我们将对此类信息进行汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化服务或更好地预防互联网欺诈。

 

三、我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。

3、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

4、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务,例如为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息。

5、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

6、让您参与有关我们产品及服务的调查。

 

四、您共享的信息

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您自愿同意通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以通过我们的服务邀请尚未开通分享功能的联系人开通该功能,从而使其可以看到您另行自愿同意公开的有关易联上的交易信息、评价以及其他的分享内容。

在使用易联服务进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络易联,以便易联采取相应措施。

公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用易联期间查看或访问这些信息。

为使用易联服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境,您的信用评价信息需要被公开分享。若您是产品或服务提供方/出售方,您应当根据适用的法律法规和易联规则的要求,公开分享经营信息。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

五、我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、实现“我们对您个人信息的使用”部分所述目的,或为您提供相关服务履行相关协议及本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

5、我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。

与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

6、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

7、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

 

六、我们如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对平台本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过进入我们平台首页相关模块或联系易联的客服获取。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。因我们的过错导致您遭受损失的,我们将赔偿您的直接损失。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

七、我们如何存留您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上。

用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

 

八、如何访问和更新您的个人信息

您对您的个人信息您享有以下权利:

(一)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问我们平台执行此类操作。

搜索信息——您可以在易联官网及相关平台中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的Web表单联系,或联系我们的客服。我们将在30天内回复您的访问请求。

(二)更正您的个人信息;

(三)删除您的个人信息;

(四)改变您授权同意的范围。

以上信息您均可以通过我们平台主页进行访问和更新。

如果您认为易联存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过易联客服与我们取得联系。

 

九、如何使用Cookie及网络Beacon

1、Cookie的使用

Cookie是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件。指定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。

我们使用Cookie来帮助您实现您的联机体验的个性化,使您在我们及关联方获得更轻松的访问体验。例如,Cookie会帮助您在后续访问我们平台时调用您的信息,简化记录您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。

您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站/平台应如何应对此类请求。如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站/平台都会尊重您的选择。 但您可能无法完全体验所访问的我们网站/平台或某些服务的全部功能。

 

2、网络Beacon的使用

我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon"),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

(1)我们通过在我们网站/平台上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

(2)我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站/平台提供个性化服务。

 

十、如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站/平台和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 因此我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

我们根据适用法律的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

 

十一、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们网站/平台、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系我们的客服并作充分描述,我们将尽力解决。

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:个人信息控制者所在管辖区的法院、认证个人信息控制者隐私政策的独立机构、行业自律协会或政府相关管理机构。

 

十二、其他条款

政策签订地为广州市天河区。本政策的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若易联之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,在此完全同意将纠纷或争议提交广州市有管辖权的人民法院管辖

 

易联支付有限公司

 

  • 广州 座机:(20) 2213 2700|传真:(20) 2213 2701
  • 上海客户服务专线:95192
  • 北京 座机:(10) 5166 7665|传真:(10) 6263 1331
  • 宁波 座机:(574) 2891 0300|传真:(574) 2891 0301
  • 深圳 座机:(755) 8666 7683
  • 香港客户服务专线:95192
易联支付有限公司(C)版权所有 SP证:B2-20172291 | ADSS证:ADSS201709040001 | 备案号: 粤ICP备09005805号